Política de Privacidade

A Patrícia Maranhão valoriza e respeita a sua privacidade. Esta política foi desenvolvida para apresentar, com total transparência e segurança, como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais durante a sua experiência de navegação e compra em nosso site.

1. DADOS QUE COLETAMOS

Para garantir a excelência no atendimento e o envio seguro das suas peças, coletamos informações essenciais como: nome completo, e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento (estes últimos processados em ambiente 100% criptografado através da Shopify Payments e Pagar.me). Além disso, registramos dados de navegação e comportamento no site para aprimorar a usabilidade.

2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados têm a finalidade estrita de processar e faturar os seus pedidos, enviar atualizações logísticas sobre o trânsito da sua entrega e prestar suporte ao cliente. Mediante o seu consentimento prévio, também utilizamos o seu e-mail para o envio de comunicações de marketing, como convites para lançamentos de novas coleções e novidades exclusivas do ateliê.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A exclusividade da nossa marca também se estende aos seus dados: a Patrícia Maranhão não vende, aluga ou comercializa as suas informações pessoais sob nenhuma hipótese. O compartilhamento ocorre exclusivamente com parceiros essenciais e operacionais (como transportadoras, Correios e processadores de pagamento) estritamente necessários para a conclusão e entrega do seu pedido.

4. USO DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies funcionais, analíticos e de marketing para memorizar as suas preferências, entender como você interage com a nossa vitrine e oferecer uma navegação mais fluida. Você tem total autonomia para gerenciar, aceitar ou recusar essas preferências diretamente através do banner de consentimento exibido ao acessar a loja.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)

Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui controle absoluto sobre as suas informações. Asseguramos a você o direito de solicitar, a qualquer momento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão definitiva dos seus dados pessoais do nosso banco de dados.

6. SEGURANÇA E PROTEÇÃO

A segurança da sua navegação é uma das nossas prioridades. Adotamos rigorosas medidas técnicas e protocolos de segurança (SSL) para blindar os seus dados contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos ou alterações.

Para exercer os seus direitos como consumidor ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta política, nossa equipe está à disposição através do e-mail exclusivo: comercial@patriciamaranhao.com.br.